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快遞業(yè)的核心，是為客戶提供定時送達文件、包裹、商品的桌到桌上門服務。2014年我國快遞業(yè)務量達140億件，同比增長52%，躍居世界第一。快遞行業(yè)的超前發(fā)展，成為推動國民經濟的一匹黑馬，成為電商發(fā)展的左右手。但是，以加盟為主要形式的擴張發(fā)展太快，員工流動性大且素質堪憂，快遞企業(yè)內部管理粗放，政府監(jiān)管與現實脫節(jié)。監(jiān)控力度不足導致了暴力分揀、快遞丟失的情況屢屢出現，服務質量亟待提升。不論從快遞企業(yè)自身利益，還是從遵守國家法律法規(guī)出發(fā)，完善快遞行業(yè)的監(jiān)控體系建設都已經刻不容緩。

快遞監(jiān)控系統還存在著以下的不足：

●小規(guī)模網點低成本覆蓋，視頻清晰度堪憂 。

●前期沒有統一規(guī)劃，廠家間設備不兼容，聯網成為難題。

● 缺乏端到端覆蓋

● 網點獨立，信息孤島，缺乏統一管理，自查自糾效率低。

解決方案

浙江大華快遞綜合安防解決方案針對快遞行業(yè)的業(yè)務需求與組織架構特點，基于TCP/IP網絡技術，通過智能樓宇綜合平臺融合視頻監(jiān)控、報警、門禁、車載、儲物柜與出入口等子系統，實現對整個快遞監(jiān)控保障，為提升公司管理效率、降低門店損失提供了有力的技術保障，并且大幅改善了客戶購物體驗。

三級管理架構：針對快遞行業(yè)的公司組織架構，方案采用總部、大區(qū)、速運店三級管理架構，速運店部署監(jiān)控、報警、門禁、周界等系統實現數據采集與本地管理業(yè)務，集團總部與分公司部署管理平臺與監(jiān)控中心，總部、大區(qū)監(jiān)控中心與門店通過專線、ADSL或VPN等方式實現互聯互通。

遠程業(yè)務管理：總部與大區(qū)通過視頻監(jiān)控系統監(jiān)督速運店員工作狀態(tài)、快遞收發(fā)情況、員工不規(guī)范操作、諸多方面，實現遠程業(yè)務管理，提升管理效率，節(jié)省人力與時間成本。

端到端快遞監(jiān)控：從最終用戶取貨、發(fā)貨的儲物柜開始，到速運店、快遞運輸車輛、分揀中心、提供全方位監(jiān)控，確?？爝f運送過程中監(jiān)控全覆蓋。

儲物柜監(jiān)控： 監(jiān)控儲物柜收發(fā)情況，發(fā)現情況立即報警、可使用手機APP實時查看儲物柜狀態(tài)，方便監(jiān)控。